1. 创角后黑屏/卡LOGO,无法进入游戏;
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/06/293HL51KW08IH53_tmb-1024x576.jpg)
解决方案:重启游戏即可
2. 启动按钮为灰色,无法启动游戏。
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图1 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图1](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/06/image-10.png)
解决方案:重新启动客户端即可;
3. 卡大门、卡在登录界面,无法进入游戏。
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图2 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图2](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-193-1024x576.png)
解决办法:GI对游戏加载做了技术优化,开启奇游加速暗黑破坏神4即可解决。
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图3 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图3](https://info.gijsq.com/wp-content/uploads/2024/06/image-42-1024x628.png)
4. 报错提示版本不支持(Version Not Supported)
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图4 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图4](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-184.png)
解决办法:打开电脑设置、点击Windows更新,选择检查更新,并将Window系统更新为Windows10,1909版及以上。
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图5 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图5](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-185.png)
5. 报错Data error(数据误差)
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图6 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图6](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-187.png)
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图7 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图7](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-188.png)
解决办法:在游戏设置中,点击扫描和修复,并等待修复完成。
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图8 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图8](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/36bccdfdc42339eb00c46f5327ea56ec.png)
6. 报错乱码(包含数字57.51、466.47)
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图9 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图9](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-189.png)
解决办法:466.47是英伟达的一个显卡驱动版本,前往英伟达下载一个全新的显卡驱动即可。
7. 游戏内掉线,提示错误代码1016、34203、395002、300008、316719
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图10 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图10](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/05/3DDDEVMFPSIAP2LBXT.jpg)
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图11 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图11](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-190.png)
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图12 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图12](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-191.png)
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图13 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图13](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-192.png)
解决办法:游戏服务器不稳定导致,重新尝试登录即可。
8. 无法找到暗黑破坏神的有效许可证书,错误码315306
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图14 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图14](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/3f5663737e196b65966cf9c92e88bf52.jpg)
该问题跟游戏账号相关,可向战网提交工单,申请官方介入解决,点击前往官方反馈通道>>
9. 提示Out of Memory
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图15 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图15](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-195.png)
解决办法:该问题是内存满了导致,需要退出游戏清理一下内存,关闭其他未使用的应用程序。
10. 账号登录过程中发生一项错误,代码7
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图16 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图16](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/be27467ea82bbc9fd607f6ac96c9ec92.png)
解决办法:该问题官方已在修复当中,如果遇到建议等待10-15分钟再进入游戏。
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图17 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图17](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-196-1024x257.png)
11. 升级时遇到报错代码:316719
此错误会将您引导至主菜单,并且似乎在您升级角色时发生。不幸的是,这个问题目前没有解决方法。
12.没有过场动画语音和NPC语音
在战网页面选中暗黑4,选择游戏设置;
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图18 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图18](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-249-1024x608.png)
把文本与音频语言改成English并保存;
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图19 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图19](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-252.png)
提示【若要变换语言,我们需要下载新数据】,点击【确定】,再点击【完成】;
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图20 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图20](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/03/image-256.png)
等待文件下载完成,再次把语言改回中文即可,接下来进入游戏就有语音啦~
13.显卡驱动程序过期。
点击确定重进游戏即可解决。
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图21 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图21](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/05/06117fd76e3366dc0bb6edd1fe6319e0.jpg)
如果一直卡在该页面,可前往驱动下载页面进行更新。
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图22 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图22](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/06/image-2.png)
14.报错GPU不支持DX12
可尝试通过DirectX修复工具来解决
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图23 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图23](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/06/image-12.png)
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图24 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图24](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/06/image-13.png)
15.错误代码34202
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图25 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图25](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/07/image-40.png)
解决办法
打开暗黑破坏神 4 安装文件夹(“PLAY”旁边的齿轮图标,选择“在资源管理器中显示”)
![暗黑破坏神4常见问题解决教程插图26 暗黑破坏神4常见问题解决教程插图26](https://www.qiyou.cn/qy_wordpress/wp-content/uploads/2023/07/image-41.png)
删除除游戏文件夹之外的所有内容。(不要删掉80个G+的游戏文件)
回到战网中,在启动游戏右侧的齿轮设置中,选择“扫描并修复”,再重新进入游戏即可。